Terms & Conditions
सेवा अटी आणि शर्ती
या सेवेच्या अटी (यानंतर “अटी” किंवा “टीओएस” म्हणून संदर्भित) आपण, उपयोगकर्ता (यानंतर “उपयोगकर्ता” किंवा “तुम्ही” म्हणून संदर्भित आणि “तुमचे” यासारख्या सर्वनामांचा समावेश आहे) आणि बॅलन्सहिरो इंडिया प्रायव्हेट लिमिटेड (यानंतर "बॅलन्सहिरो”किंवा "कंपनी" किंवा "आम्ही" म्हणून संदर्भित) यांच्यातील कायदेशीर बंधनकारक करार आहे.
बॅलन्सहिरो इंडिया प्रायव्हेट लिमिटेड-ही कंपनी कायदा, 2013 अंतर्गत समाविष्ट केलेली कंपनी आहे आणि तिचे नोंदणीकृत कार्यालय हुडा सिटी सेंटर मेट्रो स्टेशन 5व्या मजल्यावर, सेक्टर - 29 गुडगाव, हरियाणा, भारत-122002 येथे आहे. हा दस्तऐवज माहिती तंत्रज्ञान अधिनियम, 2000 च्यानुसार इलेक्ट्रॉनिक रेकॉर्ड आहे आणि तो संगणक प्रणालीद्वारे तयार केलेला असून त्यास कोणत्याही वास्तविक किंवा डिजिटल स्वाक्षऱ्यांची आवश्यकता नाही. हे दस्तऐवज माहिती तंत्रज्ञान (मध्यस्थ मार्गदर्शक तत्त्वे) नियम 2011 च्या नियम 3 मधील तरतुदींनुसार प्रकाशित केले गेले आहे जे वेबसाइटद्वारे वापरलेले यथायोग्य तत्परता प्रदान करतो.
या अटी कोणत्याही डिव्हाइसद्वारे मोबाईल फोन, हार्डवेअर आणि सॉफ्टवेयर असलेले स्मार्टफोनच्या माध्यमातून प्रवेश करण्यायोग्य आपला कंपनीच्या तंत्रज्ञान प्लॅटफॉर्म (यानंतर “ट्रूबॅलन्स अॅप्लिकेशन” किंवा “टीबी अॅप” म्हणून संदर्भित), किंवा इतर सेवा (एकत्रितपणे “सेवा” म्हणून संदर्भित), बॅलन्सहिरो किंवा त्याच्या तृतीय-पक्षाच्या भागीदारांद्वारे ऑफर केलेल्या ग्लोबल फोन एक्सपेन्स मॅनेजमेंट (पीईएम) सेवांसह (सर्व एकत्रितपणे “सेवा” म्हणून संदर्भित), तत्क्षणी किंवा भविष्यात, त्यांची रिलिझ आवृत्ती लक्षात न घेता, www.TrueBalance.io वर जोडलेल्या सर्व संबंधित साइट्ससह गुगल प्ले स्टोअर वर स्थित, यांचा वापर आणि त्यात प्रवेश नियंत्रित करतील.
ट्रूबॅलन्स अॅप्लिकेशन वर खाते तयार करून, तुम्ही संपूर्णपणे टीबी अॅपवर (एकत्रितपणे “टीबी अटी” म्हणून संदर्भित) प्रकाशित केलेल्या या अटी आणि कोणत्याही लागू असलेल्या अटी व शर्तींशी, पूर्णपणे सहमत असल्याचे समजले जाईल. कोणत्याही वेळी तुम्ही टीबी अटींचा स्वीकार किंवा त्यांच्याशी सहमत नसल्यास किंवा अशा टीबी अटींशी बांधील होऊ इच्छित नसल्यास तुम्ही सेवांमध्ये प्रवेश करणे, ब्राउझ करणे किंवा वापरणे व सेवेचा लाभ घेणे त्वरित थांबवावे. तुम्ही सहमत आहात आणि मान्य केले आहे की टीबी अटी आणि त्यातील सुधारणा कोणत्याही फेरबदलांशिवाय बिनशर्त स्वीकृती वर कंपनी तुम्हाला सेवा देऊ करते. पुढे, तुम्ही सहमत आहात आणि मान्य करता की तुम्ही सेवेचा लाभ घेण्यासाठी टीबी अॅपवर केवळ एका खात्यासाठी नोंदणी करण्यास पात्र आहात. तुम्ही वर नमूद केलेले उल्लंघन केले असल्यास बनविलेली कोणतीही अतिरिक्त टीबी खाती कोणतीही सूचना न देता त्वरित निष्क्रिय केली जाऊ शकतात. या अटींचे उल्लंघन केल्याप्रकरणी अशा अतिरिक्त खात्यातून मिळवलेली कोणतीही रक्कम, बक्षिसे, फ्री पॉईंट्स वगळण्यासाठी कंपनी हक्कदार असेल.
या सेवेच्या कोणत्याही विशिष्ट भागासंदर्भात या अटी आणि टीबी अॅपवर इतर कोणत्याही ठिकाणी टाकलेल्या अटींमध्ये विवाद असल्यास,नंतरच्या अटी तुमच्या विशिष्ट सेवेच्या त्या भागाच्या वापराशी संबंधित असतील.
तुम्ही या अटी किंवा इतर टीबी अटींच्या कोणत्याही तरतुदींचा भंग किंवा उल्लंघन केल्यास, आम्ही ताकीद देऊ किंवा केवळ कंपनीच्या विवेकाधीन तुमची सेवेचा लाभ घेण्याची क्षमता ताबडतोब समाप्त करू. तुम्ही सहमत आहात आणि मान्य करता कि कंपनी हे समजण्यास हक्कदार आहे की आमच्याकडे कोणतेही दायित्व न ठेवता आम्ही कोणत्याही वेळी कोणत्याही कारणास्तव किंवा विनाकारण तुम्हाला कोणतीही सुचना न देता सेवेचा वापर करण्याची तुमची क्षमता समाप्त करू शकतो. या अटी अथवा तुमचा प्रवेश किंवा वापर समाप्त झाल्याने, बॅलन्सहिरो इतर कोणताही हक्क किंवा सवलतीस माफ करेल किंवा त्याचा प्रतिकूल परिणाम होईल ज्याचा कायद्याने किंवा सामन्यायाने हक्कदार आहे.
तुम्ही सहमत आहात आणि मान्य करता कि ट्रूबॅलन्स अॅप्लिकेशनचा नोंदणीकृत उपयोगकर्ता बनल्यावर, तुम्ही कंपनी किंवा त्यांचे भागीदार आणि/किंवा त्यांच्याशी संबंधितांना ई-मेल, एसएमएस, एमएमएस आणि टेलिफोनिक कॉल्सद्वारे व यांपर्यंत मर्यादित न ठेवता सर्व संपर्कांच्या मार्गांनी, नॅशनल डु नॉट कॉल रजिस्ट्री अंतर्गत तुम्ही निवडलेल्या प्राधान्याची पर्वा ना करता संपर्क साधण्यास संमती देता.
18 वर्षाखालील व्यक्तींना किंवा यापूर्वी सेवांचा लाभ घेण्यापासून किंवा वापरण्यापासून बॅलन्सहिरोने निलंबित किंवा काढून टाकलेल्यापैकी कोणासाठीही या सेवा उपलब्ध नाहीत. अटी स्वीकारून किंवा अन्यथा सेवांचा वापर करून, तुम्ही असे दाखवून देत आहात की तुमचे वय किमान 18 वर्षे आहे आणि यापूर्वी बॅलन्सहिरोद्वारे निलंबित किंवा काढण्यात आले नाही, किंवा इतर कोणत्याही कारणाने, सेवेचा लाभ घेण्यापासून अपात्र ठरविले गेला नाहीत. तुम्ही हा करार करण्याचा आणि या कराराच्या सर्व अटी व शर्तींचे पालन करण्याचा हक्क, अधिकार आणि क्षमता असल्याचे प्रतिनिधित्व करता आणि हमी देता. आपण कोणत्याही व्यक्तीची किंवा वस्तूची तोतयागिरी करू नये, किंवा खोटेपणाने करू नये किंवा अन्यथा कोणत्याही व्यक्तीची किंवा वस्तूची ओळख, वय किंवा संलग्नीकरण चुकीची दर्शवू नये.
सेवा आणि ट्रूबॅलन्स अॅप्लिकेशन वापरण्यासाठी अट म्हणून, आपल्याला आवश्यक आहे (i) अँड्रॉइड मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम वापरणारे एक प्री-पेड किंवा पोस्ट पेड मोबाइल कनेक्शन, (ii) खाते बनवून नोंदणी करा (“अकाउंट), (iii) तुम्ही प्रतिनिधित्व करता, हमी देता आणि ठरवता कि अचूक आणि संपूर्ण नोंदणी माहिती द्याल ( उपयोगकर्त्याचे नावापर्यंत ("वापरकर्ता नाव") मर्यादित नसून मोबाइल क्रमांक आणि एक पासवर्ड समाविष्ट आहे जो सेवेचा लाभ घेण्यासाठी तुम्ही वापराल) आणि कदाचित तुमचा ई-मेल पत्ता विचारला जाईल, (iv) तुमची नोंदणी माहिती अचूक आणि अद्ययावत ठेवा. असे करण्यात अयशस्वी झाल्यास अटींचा भंग होईल, परीणामी तुमचे खाते त्वरित बंद केले जाईल.
या अटींच्या उद्देशाने, खाते म्हणजे उपयोगकर्त्याने अँड्रॉइड किंवा इतर कोणत्याही मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम वापरणाऱ्या मोबाइल कनेक्शनने नोंदणी प्रक्रियेमध्ये भरण्यासाठी आवश्यक असलेली माहिती भरून आणि ट्रूबॅलन्स अॅप्लिकेशन आणि सेवा वापरण्यासाठी वेळोवेळी अतिरिक्त बदल आणि माहिती भरून यशस्वीरित्या बनविलेले खाते. ट्रूबॅलन्स अॅप्लिकेशन केवळ अँड्रॉइड किंवा कंपनीने सूचित केलेल्या इतर कोणत्याही ऑपरेटिंग सिस्टम वापरणाऱ्या मोबाईल कनेक्शनच्या संदर्भात लागू असेल.
तुम्ही प्रतिनिधित्व करता आणि हमी देता कि तुम्ही करणार नाही
बॅलेन्सहिरो त्याच्या विवेकबुद्धीनुसार वापरकर्ता नावची नोंदणी करण्याचा किंवा नाकारण्याचा अधिकार राखून ठेवते. तुमच्या खात्यात होणारे व्यवहारांसाठी तुम्ही पूर्णपणे जबादार आणि बांधील आहात आणि तुम्ही आपल्या वापरकर्ता नाव आणि पासवर्डची गोपनीयता राखण्यासाठी जबाबदार असाल. तुमच्या चुकीमुळे कोणत्याही परिस्थितीत, काहीही झाल्यास, कोणत्याही तृतीय पक्षाने तुमचे वापरकर्ता नाव आणि पासवर्ड वापरल्यास बॅलन्सहिरो जबाबदार नसेल. दुसऱ्या उपयोगकर्त्याच्या पूर्व व्यक्त परवानगीशिवाय त्याचे खाते कधीही वापरू नये. तुम्हाला माहिती असलेल्या तुमच्या खात्याचा कोणताही अनधिकृत वापर किंवा खात्याशी संबंधित सुरक्षा उल्लंघन यांबद्दल आम्हाला तुम्ही ताबडतोब लेखी कळवा. उपयोगकर्त्याची कोणतीही वागणूक जी आमच्या विवेकबुद्धीनुसार अटींचे उल्लंघन करते किंवा जे इतर कोणत्याही उपयोगकर्त्यास सेवेचा वापर करण्यास किंवा आनंद घेण्यास थांबवते किंवा रोखते ते निषिद्ध आहे.
तुम्ही दिलेली सर्व वैयक्तिक आणि संपर्क माहिती गोपनीय ठेवली जाईल, ज्यात तुमचे खाते बनविणे आणि त्यानंतरच्या प्रशासनाच्या संदर्भात दिलेली तुमची वैयक्तिक माहिती समाविष्ट आहे आणि टीबी अॅपवर दिलेल्यानुसार बॅलन्सहिरो वैयक्तिक माहिती धोरण (“गोपनीयता धोरण”) च्या अधीन असेल ज्यात पुढे बॅलन्सहिरो आणि इतर उपयोगकर्त्यांना कोणती वैयक्तिक माहिती दिली जाईल याचे वर्णन करते आणि बॅलन्सहिरो अशी माहिती कशी वापरू आणि सामायिक करू शकते.
कृपया नोंद घ्यावी की गोपनीयता धोरणानुसार सेवा किंवा इतर कोणत्याही संबंधित सेवांच्या तरतूदीसाठी आवश्यक असल्यास तृतीय पक्षाला तुम्ही दिलेली काही विशिष्ट माहिती आणि इतर गोष्टी पुरवल्या जाऊ शकतात.
ट्रूबॅलन्स अॅप्लिकेशन आणि सेवेच्या वापरासंदर्भात, तुम्ही याची कबुली आणि हमी देता की
ट्रूबॅलन्स मंचाद्वारे काही बिले भरण्यास ट्रूबॅलन्स सुलभ करते ज्यास ट्रूबॅलन्स शी भागीदारी केलेल्या ट्रूबॅलन्स च्या व्यावसायिक भागीदारांनी प्रस्तुत केलेल्या काही सेवांच्या संदर्भात मंचाद्वारे बिल भरण्यास ट्रूबॅलन्स सक्षम करते. ट्रूबॅलन्स बिल देय सेवेच्या अधिक माहितीसाठी ट्रूबॅलन्स मंचाच्या संदर्भित दुव्यांवर कृपया पहा. तसेच, ट्रूबॅलन्स मोबाइल, डीटीएच आणि बिल देयके भरण्यासाठी प्री-पेड रिचार्ज खरेदी सुलभ करणारी काही डिजिटल उत्पादने प्रस्तुत करते. बिल देयके आणि डिजिटल उत्पादनांशी संबंधित अटी व शर्ती खाली दिल्या आहेत. बिल देयके आणि डिजिटल उत्पादनांशी संबंधित अटी व शर्ती लागू केल्या गेल्या असून त्या खाली दिल्या आहेत आणि तुम्ही आधीपासून स्वीकारलेल्या एसएसओआयडी अटी व शर्तींच्या अनुषंगाने बंधनकारक आहेत. ट्रूबॅलन्स मंचावरील तुमच्या कोणत्याही कृतीसाठी, जरी अशी अट अथवा शर्त खाली येथे पुन्हा तयार केली गेली नाही तरी प्रत्येक एसएसओआयडी मुदत किंवा अट तुम्हाला लागू असेल आणि किंवा बंधनकारक असेल. खाली नमूद केलेल्या 'करार' किंवा 'अटी आणि शर्ती’ या संज्ञांमध्ये बिल देयके आणि खाली नमूद केलेली डिजिटल उत्पादने आणि एसएसओआयडी अटी व शर्ती तसेच ज्यात ट्रूबॅलन्स सेवांच्या संबंधात किंवा ट्रूबॅलन्स मंचाच्या संदर्भातील अन्य सेवा-विशिष्ट अटी व नियम यांचा देखील समावेश आहे.
तुम्हाला ट्रूबॅलन्स अनुप्रयोगावरील दुवे प्रदान केले जाऊ शकतात जे तुम्हाला तृतीय पक्षाच्या वेबसाइट अॅप्लिकेशन सामग्री किंवा सेवा प्रदात्यांकडे निर्देशित करतात, ज्यात जाहिरातदार आणि ई-कॉमर्स वेबसाइट (एकत्रितपणे "तृतीय पक्ष वेबसाइट्स") समाविष्ट करतात आणि तृतीय पक्षाच्या प्रदात्यांचे स्वतःचे नियम व शर्ती असू शकतात ज्यास तुम्ही मान्य करणे आवश्यक आहे.
ट्रूबॅलन्स अनुप्रयोगाद्वारे निर्देशित केले जाऊ शकाल अशा कोणत्याही तृतीय पक्षाच्या वेबसाइटना बॅलन्सहिरो मान्यता देत नाही. अशा तृतीय पक्षाच्या वेबसाइट्सचे दुवे केवळ तुमच्या सोयीसाठी दिले गेले आहेत. अशा तृतीय पक्षाच्या वेबसाइट्सचे दुवे केवळ तुमच्या सोयीसाठी दिले गेले आहेत. कोणत्याही तृतीय पक्षाच्या वेबसाइट्सचा वापर करुन ट्रूबॅलन्स अनुप्रयोगावर उपलब्ध असलेल्या लिंकद्वारे भेट देताना कृपया तुमच्या स्वतंत्र अंदाजाचा आणि तर्काचा उपयोग करा. या दुव्यांची तरतुद असे प्रतीत करत नाही की आम्ही या वेबसाइट्स किंवा त्यांनी प्रदान केलेल्या उत्पादने आणि सेवांचे समर्थन करतो. तुम्ही मान्य आणि कबूल करता आहात की आम्ही या इतर वेबसाइटच्या सामग्रीसाठी किंवा अचूकतेसाठी जबाबदार किंवा उत्तरदायी नाही. अशा तृतीय पक्षाच्या वेबसाइट्स आणि अशा तृतीय पक्षाच्या वेबसाइटवर उपलब्ध सर्व सामग्रीस तुमचे वापरणे हे संबंधित तृतीय पक्षाच्या वेबसाइटच्या अटींच्या अधीन असते . अशा तृतीय पक्षाच्या वेबसाइट्सवरील तुमचा आणि अशा तृतीय पक्षाच्या वेबसाइटवर उपलब्ध असलेल्या सर्व सामग्रीचा तुमचा वापर संबंधित तृतीय पक्षाच्या वेबसाइटच्या अटींच्या अधीन आहे आणि बॅलन्सहिरो तुमच्या कोणत्याही तृतीय पक्षाच्या वेबसाइट्सच्या वापरास जबाबदार नाही, आणि वेबसाइटवर दिसणार्‍या तृतीय पक्षाच्या माहितीमुळे उद्भवलेले नुकसान किंवा नुकसानीसंदर्भातील प्रदर्शित केली गेलेली माहिती वा तिची पद्धत चुकीची असल्यास किंवा चुकीची किंवा डुप्लिकेट असल्यास किंवा एखादी व्यक्ती तोतया असल्यास अशा कशासही उत्तरदायी असणार नाही,.
“ट्रूबॅलन्स भेट कार्ड” म्हणजे बॅलन्सहिरो इंडियाने दिलेले भेट उपकरण होय. ट्रूबॅलन्स वापरकर्ते भेट कार्ड खरेदी करु शकतात आणि ते इतरांना किंवा स्वतःला पाठवू शकतात प्राप्तकर्ते ट्रूबॅलन्स वापरकर्ते असण्याची आवश्यकता नाही, तथापि अशा भेट कार्डमधून पैसे काढण्याची पूर्तता फक्त ट्रूबॅलन्स अॅपवरच होईल. पेमेंट पद्धत म्हणून भेट कार्ड वापरण्यासाठी, प्राप्तकर्त्याने त्यांच्या ट्रूबॅलन्स खात्यात भेट कार्डाचा अनुक्रमांक (जो भेट कार्ड व्हाउचर वर दिला गेला आहे) (“पूर्तता” किंवा “दावा” करण्यासाठी) जोडणे आवश्यक आहे. (“पूर्तता” किंवा “दावा” करण्यासाठी) भेट कार्ड एकदा जोडल्यावर केवळ ट्रूबॅलन्स अॅपवरील उत्पादनांच्या खरेदीसाठी वापरता येऊ शकतील आणि हस्तांतरित अथवा काढून घेता येणार नाहीत. भेट कार्डांच्या पूर्ततेसाठी कोणतेही शुल्क अथवा फी लागू नाहीत.
कालावधी समाप्ती
BHI द्वारे जारी केलेल्या गिफ्ट कार्डची वैधता खरेदीच्या तारखेपासून 1 वर्ष असेल. याद्वारे हे स्पष्ट केले आहे की गिफ्ट कार्डची पूर्तता केली तरी संबंधित गिफ्ट कार्ड खरेदीच्या तारखेपासून फक्त 1 वर्षासाठी वापरले जाऊ शकते. 1 वर्षानंतर कालबाह्य झाल्यास, cs@balancehero.com वर विनंती करून नवीन गिफ्ट कार्ड पुन्हा जारी केले जाऊ शकते.
मर्यादा
एकदा खरेदी केलेले भेट कार्ड्स कोणत्याही परिस्थितीत रद्द करणे किंवा परत करणे शक्य नाही.
भेट कार्डे केवळ 10,000 पर्यंतच्या चलनामध्ये खरेदी केल्या जाऊ शकतात.
भेट कार्ड खरेदी करण्यासाठी वापरकर्ते भेट कार्ड, फ्री पॉईंट किंवा वॉलेट मनी वापरू शकत नाहीत.
वापरकर्ते भारताबाहेर जारी केलेली डेबिट व क्रेडिट कार्ड वापरू शकत नाहीत.
फसवणूक
गिफ्ट कार्ड गमावले, चोरी झाले, नष्ट झाले किंवा परवानगीशिवाय वापरले गेले तर ट्रूबॅलन्स जबाबदार नाही. फसव्या पद्धतीने प्राप्त केलेले गिफ्ट कार्ड रिडीम केले असल्यास किंवा ट्रूबॅलन्स अॅपवर खरेदी करण्यासाठी वापरल्यास ग्राहक खाती बंद करण्याचा किंवा गिफ्ट कार्डची मुदत संपविण्याचा हक्क ट्रूबॅलन्स लाअसेल.
ट्रूबॅलन्स हे डिजिटल उत्पादनांचा केवळ विक्रेता आहे. ट्रूबॅलन्स मोबाइल ऑपरेटर सेवा प्रदान करीत नाही आणि केवळ प्री-पेड मोबाइल रिचार्ज, डीटीएच आणि मोबाइल किंवा यूटिलिटी बिल पेमेंट सेवांचा पुनर्विक्रेता आहे जे अंततः दूरसंचार सेवा प्रदात्यांद्वारे किंवा अशा वितरकांनी किंवा अशा टेल्कोसच्या एकत्रित कंपन्यांद्वारे प्रदान केले जाते (त्यानंतर यास टेल्को किंवा टेल्कोज असे संबोधिले जाईल). ट्रूबॅलन्स हे इन्शुरन्सकर्ता किंवा टेल्कोजद्वारे प्रदान केल्या जाणार्‍या सेवांचा वॉरंटर, जारीकर्ता अथवा हमीदार नाही. ट्रूबॅलन्स द्वारे विकल्या जात असलेल्या प्री-पेड मोबाइल रिचार्ज, डीटीएच आणि मोबाइल किंवा यूटिलिटी बिल पेमेंट सेवा या कोणत्याही टेल्कोज चालकाच्या प्रती ट्रूबॅलन्स कडून संविदा भंगाच्या दायित्वाशिवाय असतात. मोबाइल प्री-पेड रिचार्ज, डीटीएच आणि मोबाईल किंवा युटिलिटी बिल देयकाची गुणवत्ता, मिनिटे, किंमत, कालबाह्यता किंवा इतर अटींशी संबंधित कोणतेही विवाद थेट तुम्ही (किंवा सेवा प्राप्तकर्ते) आणि टेल्को ऑपरेटर यांच्यातच हाताळणे जाणे आवश्यक आहे. या विभागात नमूद केलेल्या अटी व शर्ती यथोचित परिवर्तनासह, ट्रूबॅलन्स मंचावर प्रस्तुत असलेल्या प्री-पेड रिचार्ज, डीटीएच आणि मोबाईल किंवा यूटिलिटी बिल देयकासह तसेच ट्रूबॅलन्स मंचावरील संबंधित डीटीएच व इतर प्री-पेड रिचार्ज उत्पादनांसह अन्य उपलब्ध उत्पादनांवर देखील लागू आहेत. रिचार्ज लागू करण्यापूर्वी त्याच्या कोणत्याही रिचार्ज भागीदारांच्या कोणत्याही अपयशासाठी ट्रूबॅलन्स जबाबदार असणार नाही. सर्व डीटीएच रिचार्ज आणि युटिलिटी बिल पेमेंट्स बीबीपीएस (भारत बिल पेमेंट सिस्टम) मार्गे पाठविली जातात आणि एनपीसीआय (नॅशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया) च्या मार्गदर्शनानुसार ट्रूबॅलन्स वेळोवेळी अटी व शर्तींचे काटेकोरपणे पालन करतात.
तुम्ही हानीकारक, बॅलन्सहिरो, त्याच्याशी संबंधित, कोणत्याही तृतीय पक्षाच्या सामग्री नेटवर्क इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाते आणि त्यांचे संबंधित संचालक, अधिकारी, कर्मचारी, कंत्राटदार आणि एजंट (एकत्रितपणे, "नुकसान भरपाई") आणि कोणत्याही दाव्यांसाठी दावे, दावे, निर्णय, तोटा, हानी, खर्च आणि उद्भवणारे खर्च (कर, फी, दंड, दंड, व्याज, तपासणीचा उचित खर्च आणि मुखत्यारपत्रांचा फी आणि वितरणासह)) (एकत्रितपणे "नुकसान") किंवा तुमच्या (i) वापराशी संबंधित ट्रूबॅलन्स अॅप्लिकेशन आणि सेवा किंवा (ii) या अटींचे किंवा टीबी अटींचे उल्लंघन किंवा कोणत्याही (iii) बॅलन्सहिरोने प्रदान केलेले इतर निर्बंध किंवा मार्गदर्शक तत्त्वे किंवा (iv) तुम्ही किंवा तुमच्याशी संबंधित कोणत्याही तृतीय-पक्षाद्वारे दुर्लक्ष किंवा हेतुपुरस्सर चूक किंवा वगळणे.
या नुकसान भरपाईचे बंधन या अटी संपुष्टात येईपर्यंत टिकेल.
सर्व्हिस आणि ट्रूबॅलन्स अॅप्लिकेशन हे बॅलन्सहिरोचे विशेष गुणधर्म आहेत. वरील सामग्रीची मर्यादा न ठेवता, वापरकर्त्याची सामग्री वगळता (येथे परिभाषित), सर्व ग्रंथ, कॉपी, शब्द, प्रतिमा, फोटो, व्हिडिओ, आवाज, संगीत, गुण, लोगो, संकलन (अर्थ, संग्रह, व्यवस्था आणि माहिती एकत्र करणे) ) आणि ट्रूबॅलन्स अनुप्रयोगावरील आणि तृतीय पक्ष प्लॅटफॉर्मवरील अन्य सर्व सामग्री (एकत्रितपणे सामग्री) आणि त्यात मूर्त स्वरुपाचे सर्व बॅलन्सहिरो सॉफ्टवेअर ही आमच्या संबद्ध किंवा आमच्या परवानाधारकांचे मालकीचे आहेत आणि कॉपीराइट आणि आंतरराष्ट्रीय कॉपीराइट करारांद्वारे ट्रेडमार्क, व्यापार रहस्ये, पेटंट आणि इतर बौद्धिक मालमत्ता, मालकी हक्क आणि कायदे संरक्षित आहेत. बॅलन्सहिरो हे ट्रूबॅलन्स अॅप्लिकेशनची मालकी कायम ठेवेल आणि त्याद्वारे प्रदान केलेल्या सेवा आणि कोणत्याही संबंधित मर्यादा, ट्रेडमार्क, व्यापाराची नावे, कॉपीराइट, डेटाबेस अधिकार आणि पेटंट्स यासह सर्व संबंधित बौद्धिक मालमत्ता हक्कांची मालकी ट्रूबॅलन्स कायम ठेवेल. तुम्हाला या अटींच्या अधीन असलेल्या ट्रूबॅलन्स अॅप्लिकेशन आणि सेवा वापरण्याचा मर्यादित हक्क देण्यात आला आहे
या अटींनुसार कोणत्याही तृतीय पक्षाकडे हक्क व कर्तव्ये स्वतंत्रपणे नियुक्त आणि हस्तांतरित करण्याचा हक्क, स्वतःच्या निर्णयावर अवलंबून बॅलन्सहिरो ठेवतो. वापरकर्त्यास या अटींनुसार त्यांचे हक्क आणि कर्तव्ये कोणत्याही तृतीय पक्षाकडे हस्तांतरित करण्याचा किंवा हस्तांतरित करण्याचा कोणताही अधिकार नाही.
आम्ही केवळ पुनर्विक्रेता आहोत. बॅलन्सहिरो कोणतीही मोबाइल सेवा प्रदान करीत नाही आणि केवळ टेलिकम्युनिकेशन सेवा प्रदात्यांद्वारे प्री-पेड मोबाइल सेवांचा पुनर्विक्रेता आहे, अशा प्री-पेड रिचार्जचे प्रदाता (‘टेल्को’ किंवा ‘टेल्कोस’), अशा वितरक किंवा अशा टेल्कोचे एकत्रित करणारे आहेत. बॅलन्सहिरो टेल्कोच्या सेवांद्वारे दिलेली सेवांचा हमीदाता, विमाकर्ता किंवा गॅरंटर नाही. टेल्कोने केलेल्या कोणत्याही कराराचा भंग केल्याबद्दल रिचार्ज परत करण्यास आम्ही जबाबदार नाही. रिचार्जची गुणवत्ता, उपलब्धता, किंमत, कालबाह्यता किंवा इतर अटींशी संबंधित कोणतेही विवाद थेट तुम्ही (किंवा रिचार्ज प्राप्तकर्त्या) आणि टेल्को दरम्यान हाताळणे आवश्यक असेल.
जर तुम्ही ट्रूबॅलन्सच्या जाहिरातींमध्ये भाग घेतल्यामुळे मिळवलेल्या पॉईंट्ससह रिचार्ज केले तर प्रत्येक मोबाइल नंबरसाठी रिचार्जचे जास्तीत जास्त अनुमत मूल्य `1000 - (फक्त भारतीय रुपये एक हजार) पेक्षा जास्त होणार नाही.
रिचार्जचे जास्तीत जास्त परवानगी असलेले मूल्य कोणत्याही पूर्वसूचनाशिवाय कधीही बदलू शकते. तुम्ही कबूल करता की बॅलन्सहिरोच्या नियंत्रणाखाली नसलेल्या वायरलेस नेटवर्कच्या संप्रेषण समस्यांमुळे तुमचे रिचार्ज आणि डेटा वापर वगळला जाऊ शकतो.
बॅलन्सहिरो याची हमी देत नाही की तुमचे रिचार्ज ऑपरेशन किंवा सेवेमध्ये वापरलेला डेटा नेहमी टेल्कोद्वारे व्यवस्थापित केलेल्या वास्तविक शिल्लकमध्ये प्रतिबिंबित होईल. बॅलन्सहिरो तुम्ही आणि टेल्को यांच्यात मध्यस्थ म्हणून काम करीत असल्याने, बॅलन्सहिरोचे रिचार्जसाठी देय परतावा देण्यास किंवा अशा वगळण्यात किंवा गैरकार्यामुळे नुकसान भरपाई देण्याचे कोणतेही उत्तरदायित्व नाही.
बॅलन्सहिरोची भूमिका माहिती तंत्रज्ञान कायदा, 2000 अन्वये व त्यानुसार नियमांतर्गत परिभाषित केलेल्या ‘मध्यस्थ’ ची आहे. मध्यस्थ म्हणून, बॅलन्सहिरो केवळ वापरकर्त्याला त्यांचा मोबाइल फोन रिचार्ज करण्यासाठी एक व्यासपीठ उपलब्ध करुन देत आहे.
मोबाइल ऑपरेटरकडून रिचार्ज कोणत्याही दिरंगाई, किंमती किंवा रद्दबातलपणासाठी बॅलन्सहिरो जबाबदार नाही. मोबाइल ऑपरेटरच्या निवडीसाठी वापरकर्ता पूर्णपणे जबाबदार आहे.
परवान्याची व्याप्ती
तुम्ही कबूल करता की बॅलन्सहिरो सर्व बौद्धिक मालमत्ता हक्कांसह सर्व हक्क, पदवी आणि व्याज यांचे मालक आहे, यासह सॉफ्टवेअरमध्ये आणि त्यापुरते मर्यादित नसलेले सॉफ्टवेअर, विद्यमान किंवा भविष्यातील बदल आणि त्यातील मानक वर्धितता आणि त्याद्वारे प्रदान केलेल्या सेवेपुरते मर्यादित नाही.
या अटींच्या नेहमीच तुमच्या पालनाच्या अधीन, बॅलन्सहिरो तुम्हाला ट्रूबॅलन्स अॅप्लीकेशन आणि सर्व्हिसेस अव्यावसायिक वापरासाठी वापरण्यासाठी वैयक्तिक, मर्यादित, नॉन-असाइनिबल, रिव्होकिएबल आणि नॉन-एक्सक्लुझिव्ह लायसन्स (“परवाना”) देते. हा परवाना तुम्हाला तुमच्या मालकीचा किंवा नियंत्रित नसलेल्या कोणत्याही अन्य मोबाइल डिव्हाइसवर ट्रूबॅलन्स अॅप्लिकेशन आणि सेवा वापरण्याची परवानगी देत नाही.
तुम्ही कॉपी करू शकत नाही, विघटन करणे, उलट अभियंता, पृथक्करण करणे, स्त्रोत कोड मिळवण्याचा प्रयत्न करणे, सुधारित करणे, किंवा ट्रूबॅलन्स अनुप्रयोगाची व्युत्पन्न कामे तयार करणे, याना परवानगी नाही, कोणतीही अद्यतने आणि कोणत्याही भाग तयार करू नये जोपर्यंत कायद्यांनी त्या प्रतिबंधांना परवानगी दिली नाही किंवा या अटींद्वारे स्पष्टपणे परवानगी दिली जात नाही. मुक्त स्त्रोत परवान्यामध्ये अशा काही अटी स्पष्टपणे अधिलिखित केलेल्या तरतुदी असू शकतात.
अटी बॅलन्सहिरोकडून तुम्हाला ट्रूबॅलन्स अनुप्रयोगामध्ये कोणतीही मालकी किंवा मालकी हक्क हस्तांतरित करीत नाहीत आणि हस्तांतरीत करणार नाहीत. परवाना तुम्हाला खरे शिल्लक नाव, बौद्धिक मालमत्ता हक्क किंवा इतर व्यावसायिक प्रतीक वापरण्याची परवानगी देत नाही. या अटींनुसार तुम्हाला स्पष्टपणे न दिलेले सर्व हक्क आणि परवाने ही बॅलन्सहिरोच्या मालकीची आहेत.
बॅलन्सहिरो तुमच्या विवेकबुद्धीनुसार वेळोवेळी तुम्हाला मजकूर, प्रतिमा, व्हिडिओ, ध्वनी, डेटा, माहितीसह कोणत्याही सामग्रीचे सबमिट, अपलोड, पोस्ट, प्रकाशित, हस्तांतरण, हस्तांतरण, प्रसार, वितरण, किंवा वितरण करण्यास परवानगी देऊ शकते, किंवा सॉफ्टवेअर, ट्रूबॅलन्स अनुप्रयोगाच्या कोणत्याही भागासह, तुमचे प्रोफाइल, तुमचा मोबाइल फोन रिचार्जिंगसह, किंवा ट्रूबॅलन्स अॅप्लिकेशन आणि त्याच्या सेवांशी संबंधित कोणतीही मते किंवा पुनरावलोकने पोस्ट करणे (वरील सर्व सामग्री कधीकधी एकत्रितपणे संदर्भित केली जाते) यामध्ये “वापरकर्ता सामग्री” म्हणून. वापरकर्त्याने दिलेली कोणतीही वापरकर्ता सामग्री तुमची मालमत्ता आहे. बॅलन्सहिरोला वापरकर्त्याची सामग्री प्रदान करून, तुम्ही बॅलन्सहिरोला जगभरातील, कायमस्वरूपी, अपरिवर्तनीय, हस्तांतरणीय, रॉयल्टी-मुक्त परवाना, उपपरवाना अधिकार, वापर, कॉपी, सुधारित, व्युत्पन्न कामे तयार करणे, वितरण, सार्वजनिकरित्या प्रदर्शन, सार्वजनिकरित्या सादर करणे, आणि अन्यथा आतापर्यंत ज्ञात किंवा यापुढे तयार केलेल्या सर्व स्वरूपात आणि वितरण चॅनेलमध्ये अशा प्रकारे वापरकर्त्याची सामग्री (सेवा आणि ट्रूबॅलन्स अनुप्रयोगासह आणि तृतीय-पक्षाच्या साइट आणि सेवांसह) तुमच्याकडून पुढील सूचना किंवा संमतीशिवाय, आणि आणि तुम्ही किंवा इतर कोणत्याही व्यक्तीला किंवा घटकाला पैसे देण्याच्या आवश्यकतेशिवाय.
तुमच्याद्वारे ट्रूबॅलन्स अनुप्रयोगावरील चुकीची किंवा चुकीची माहितीची तरतूद, कोणत्याही प्रकारे आणि कोणत्याही कारणास्तव, तुमचे खाते किंवा अशा प्रकारचे प्रभावित खाते कंपनीच्या विवेकबुद्धीनुसार, पूर्व सूचना न देता डिलीट होऊ शकते. अशा हटवण्याच्या वेळी खात्यात उपस्थित सर्व बक्षिसे, विनामूल्य गुण, पैसे रोखण्यासाठी कंपनीला हक्क असेल.
तसेच पुढे, कंपनी कोणत्याही खात्यास ताबडतोब अकार्यक्षम करण्याचा हक्क असेल आणि जर तेथे कोणतेही आरोप, संशयित, धमकी दिलेली किंवा फसव्या कृती किंवा नियमांचे उल्लंघन किंवा अटींचा भंग झाल्यास किंवा टीबीच्या कोणत्याही अन्य अटी, त्याच्या विवेकबुद्धीनुसार आणि त्याच्या अंतर्गत तपासणीच्या निष्कर्षांनुसार अशा खात्यामध्ये कोणतेही बक्षीस, विनामूल्य गुण, रत्न किंवा कोणत्याही पैशाचे हप्ते गमावले जातील.
कोणत्याही फसव्या कृतीबद्दल किंवा संशय असल्यास किंवा अटी किंवा टीबी अटींचे उल्लंघन केल्याची कोणतीही धमकी दिली गेली असल्यास (यापुढे “चुकीची कृती” म्हणून संबोधले जाईल), कंपनी तुमच्याशी तुमच्याशी संपर्क साधू शकेल अशा प्रकारच्या संबंधित माहिती मिळविण्यासाठी चुकीच्या क्रिया तुम्ही सहमत आहात आणि कबूल करता की तुम्ही अशा अंतर्गत तपासणीमध्ये कंपनीला पूर्णपणे सहकार्य कराल आणि अशा चुकीच्या क्रियांच्या अनुषंगाने कोणतीही संबंधित माहिती रोखू शकणार नाही. तुम्ही पुढे सहमत आहात आणि कबूल करता की कंपनीच्या अंतर्गत तपासणीचे निष्कर्ष अंतिम आणि पक्षांना बंधनकारक असतील.
कोणतीही स्थापित फसवणूक किंवा कृतीकिंवा व्यवहाराचे संशयास्पद प्रसंग उद्भवल्यास, कंपनीला खाते अवरोधित करण्याचा आणि वॉलेट खात्यात उपलब्ध पैसे कपात करण्याचा किंवा ड्युअल पेमेंट्स झाल्यास पैसे कपात करण्याचा अधिकार आहे.
कोणत्याही वैयक्तिक वापरकर्त्याद्वारे एकाधिक साइनअप करणे कंपनीच्या संपूर्ण निर्णयावर अवलंबून सर्व गुंतलेली खाती किंवा अतिरिक्त खाती त्वरित संपुष्टात आणण्याची कारणे असतील.
तुम्ही सहमत आहात आणि कबूल करता की या कलमाची तरतूद आणि येथे निर्दिष्ट केलेल्या कंपनीचे हक्क कंपनीच्या कायद्यात किंवा इक्विटीमध्ये किंवा या अटींच्या किंवा इतर टीबीच्या अटींच्या इतर तरतुदींनुसार मिळू शकतील अशा कोणत्याही अन्य हक्कांचा पूर्वग्रह आणि संक्षेप न घेता आहेत. फसव्या कृतीतून किंवा या अटींचे किंवा टीबी अटींचे उल्लंघन केल्यामुळे मिळविलेले कोणतेही पुरस्कार परत मिळविण्याच्या प्रयत्नात एखाद्या व्यक्तीवर दिवाणी अँडर फौजदारी शुल्क दाखल करण्याचा अधिकार बॅलन्सहिरो राखून ठेवत आहे.
तुम्ही कोणतीही फसवणूक किंवा संशयास्पद कृतीआढळल्यास किंवा तुम्हाला काही चुकीचे असल्याचा संशय आला असेल तर कृपया तत्काळ आम्हाला reportfraud@balancehero.com वर कळवा. या संदर्भातील तुमच्या कार्यक्षमतेचे कौतुक केले आहे.
बॅलन्सहिरो सेवेसाठी पुरेसे आणि कार्यक्षम तांत्रिक समर्थन, अपग्रेड आणि अद्यतने प्रदान करण्याचा प्रयत्न करतो. बॅलन्सहिरो, तथापि, सेवेसाठी समर्थन किंवा देखभाल प्रदान करण्याच्या कोणत्याही जबाबदार असणार नाही आणि त्याच्या निर्णयावर अवलंबून, समर्थन, अपग्रेड आणि अद्यतने मर्यादित करण्याचा अधिकार राखून ठेवू शकेल.
तुम्ही समजून घेत आणि कबूल करता की कंपनी केवळ तृतीय-पक्षाच्या सेवांची पुनर्विक्रेता आहे.
बॅलन्सहिरो टेल्को आणि बिलरद्वारे पुरविल्या जाणार्‍या सेवांचा वॉरंटर, इन्शुरन्सकर्ता किंवा गॅरंटर नाही आणि मोबाइल ऑपरेटरकडून किंवा बिलरच्या देयकाला विलंब, किंमत किंवा पेमेंट रद्द करण्यास किंवा रिचार्जच्या विरोधात दिलेल्या टॉकटाइमसाठी जबाबदार नाही. हे पूर्णपणे मोबाइल ऑपरेटरच्या विल्हेवाट लावण्यासारखे आहे म्हणून केले. आम्ही टेल्कोस किंवा बिलर कडून देण्यात आलेल्या विशेष ऑफरकडे आणि टेल्कोस किंवा बिल्लर्सनी केलेल्या कोणत्याही कराराचा भंग करण्यास पैसे परत करण्यास उत्तरदायी नाहीत. तथापि, बॅलशेरोच्या शेवटी तांत्रिक त्रुटीमुळे देय असफल झाल्यास, देय दिनांकापासून 14 दिवसांच्या आत ते तुम्हाला परत केले जाईल. रिचार्ज किंवा देयकाची गुणवत्ता, उपलब्धता, किंमत, कालबाह्यता किंवा इतर अटींशी संबंधित कोणतेही विवाद थेट तुमच्या (किंवा रिचार्ज किंवा देयकाचा प्राप्तकर्ता) आणि टेल्को किंवा सर्व्हिस प्रोव्हाइडर बिलर यांच्यातच हाताळले जाणे आवश्यक आहे.
देयकाची कमाल परवानगी दिलेली मूल्य कोणत्याही पूर्वसूचना न देता कधीही बदलू शकते. तुम्ही कबूल करता की बॅलन्सहिरोच्या नियंत्रणाखाली नसलेल्या वायरलेस नेटवर्कच्या संप्रेषण समस्यांमुळे तुमचे रिचार्ज आणि डेटा वापर वगळला जाऊ शकतो.
बॅलन्सहिरो हमी देत नाही की तुमचे रिचार्ज ऑपरेशन किंवा सेवेमध्ये वापरलेला डेटा नेहमी टेल्कोद्वारे व्यवस्थापित केलेल्या वास्तविक शिल्लकमध्ये प्रतिबिंबित होईल. बॅलन्सहिरो तुम्ही आणि टेल्को यांच्यात मध्यस्थ म्हणून काम करीत असल्याने, बॅलन्सहिरो चे रिचार्जसाठी देय परतावा देण्यास किंवा अशा वगळण्यात किंवा गैरकार्यामुळे नुकसान भरपाई देण्याचे कोणतेही उत्तरदायित्व नाही.
बॅलन्सहिरो ची भूमिका माहिती तंत्रज्ञान अधिनियम, 2000 अन्वये व त्यानुसार नियमांतर्गत परिभाषित केलेल्या ‘मध्यस्थ’ ची आहे. मध्यस्थ म्हणून, बॅलन्सहिरो केवळ वापरकर्त्याला त्यांच्या मोबाईल फोन, डीटीएच आणि युटिलिटी बिलाच्या देयकासाठी रिचार्ज आणि पोस्टपेड बिलासाठी देणारा व्यासपीठ उपलब्ध करुन देत आहे.
मोबाइल ऑपरेटर किंवा सेवा प्रदात्यांच्या बिलेर्सच्या समाप्तीसाठी, रिचार्ज किंवा बिल देयकाची विलंब, किंमत किंवा रद्दबातल करण्यासाठी बॅलन्सहिरो जबाबदार नाही. मोबाइल ऑपरेटर किंवा सेवा प्रदाता बिलरच्या निवडीसाठी वापरकर्ता पूर्णपणे जबाबदार आहे.
तुम्ही ज्या डीटीएच, मोबाईल किंवा यूटिलिटी बिल पेमेंट खाते क्रमांकासाठी प्री-पेड रिचार्ज खरेदी करता आणि त्या खरेदींमुळे होणारे सर्व शुल्क यासाठी तुम्ही जबाबदार आहात. तुम्ही डीटीएच, मोबाईल किंवा युटिलिटी बिल देयकाशी संबंधित माहितीसाठी आणि त्या खरेदीवरुन आलेले सर्व शुल्क यासाठी तुम्ही जबाबदार आहात. चुकीचा मोबाइल नंबर किंवा डीटीएच खाते क्रमांक किंवा मोबाइल किंवा उपयुक्तता बिल देय क्रमांक किंवा चुकीची टोल किंवा डेटा कार्ड माहितीसाठी प्री-पेड रिचार्जच्या कोणत्याही खरेदीसाठी ट्रूबॅलन्स जबाबदार नाही. तथापि, जर तुम्ही ट्रूबॅलन्स प्लॅटफॉर्मवर केलेल्या व्यवहारामध्ये तुमच्या कार्ड किंवा बँक खात्यावर पैसे आकारले गेले असतील आणि व्यवहार पूर्ण झाल्यावर 24 तासांच्या आत रिचार्ज दिला नसेल तर तुम्ही आम्हाला ई-मेल पाठवून कळवा आमच्या ग्राहक सेवांसाठी ट्रूबॅलन्स प्लॅटफॉर्मवरील 'आमच्याशी संपर्क साधा' पृष्ठावर नमूद केलेला ई-मेल पत्ता. कृपया ई-मेलमध्ये खालील तपशील समाविष्ट करा - मोबाइल नंबर (किंवा डीटीएच खाते क्रमांक किंवा मोबाइल किंवा युटिलिटी बिल पेमेंट नंबर ID किंवा डेटा कार्ड किंवा टोल-टॅग माहिती), ऑपरेटरचे नाव, रिन्यू करण्याचे मूल्य, व्यवहाराची तारीख आणि ऑर्डर क्रमांक. ट्रूबॅलन्स या घटनेची चौकशी करेल आणि रिचार्ज न करता कार्ड किंवा बँक खात्यावर खरोखरच पैसे आकारले गेले असल्याचे जर तुम्हाला आढळले तर तुम्हाला तुमचा ई-मेल प्राप्त झाल्यापासून 21 दिवसांच्या आत पैसे परत केले जातील. सर्व परतावा तुमच्या अर्ध-बंद वॉलेटमध्ये जमा केले जातील. तुमच्या ट्रूबॅलन्स वॉलेटमधून स्त्रोत परत पैसे हस्तांतरित करण्यासाठी तुम्ही तुमच्या ट्रूबॅलन्स वॉलेटमधील विनंती ट्रिगर करू शकता. तुमच्या बँकेच्या धोरणावर अवलंबून तुमच्या बँक खात्यात पैसे दर्शविण्यासाठी 3-21 कामाचे दिवस लागतील.
यामध्ये असलेल्या विरोधाभासासह काहीही असले तरी, बॅलन्सहिरो कोणत्याही जाहिरात योजनेचा लाभ म्हणून घेतलेल्या रोख रकमेची पूर्तता करत नाही. कोणतीही जाहिरात योजना वापरुन घेतलेला कॅशबॅक फक्त बॅलन्सहिरो च्या सेवा मिळविण्यासाठी वापरता येतो. कॅशबॅक वापरकर्त्याच्या बँक खात्यात हस्तांतरित करता येणार नाही. जरी तुम्ही बॅलन्सहिरोचा अर्ज सोडला तरीही कॅशबॅक वापरकर्त्याच्या बँक खात्यात हस्तांतरित केला जाऊ शकत नाही.
तुम्ही याद्वारे रिचार्ज किंवा बिल देय, जाहिरात व विपणन उद्देशाने मोबाइल नंबर (संपर्क माहिती) वापरण्यासाठी आणि सामायिक करण्यासाठी आणि गोपनीयता धोरणानुसार कोणत्याही तृतीय पक्षासह सामायिक करण्यासाठी बॅलन्सहिरो ला अधिकृत करता. संपर्क माहिती संकलित करण्यास परवानगी देऊन, तुम्ही ट्रूबॅलन्स अनुप्रयोगास ती संपर्क माहिती ट्रूबॅलन्स अनुप्रयोगाद्वारे प्रदान केलेल्या सेवेचा एक भाग म्हणून वापरण्याचा हक्क देतो आणि तुम्ही पुढे अशी संपर्क माहिती सामायिक करण्यास तुमच्याकडे कोणत्याही आणि सर्व परवानग्या आहेत हे तुम्ही हाती घ्या.
या सेवा संपेपर्यंत तुमचा सेवा वापरण्याचा अधिकार सुरू आहे. बॅलन्सहिरो या अटींच्या तरतुदीनुसार कोणत्याही वेळी, तुमच्या निर्णयावर अवलंबून तुम्हाला देऊ केलेल्या सेवा समाप्त करू शकतात. तुम्ही या अटी कोणत्याही वेळी ट्रूबॅलन्स अॅप्लिकेशन विस्थापित करुन आणि सेवांचा वापर थांबवून संपुष्टात आणू शकता.
तुम्ही या अटी किंवा इतर कोणत्याही लागू टीबी अटींच्या तरतुदींचे पालन करण्यास किंवा उल्लंघन करण्यात अयशस्वी झाल्यास कंपनी तुमचे खाते निष्क्रिय करेल आणि तुम्हाला सेवेतील तरतूदी संपुष्टात आणेल.
कोणत्याही समाप्तीनंतर तुम्ही या सेवा वापरणे थांबविण्यास सहमती देता. तुम्ही या अटींचा भंग केल्यामुळे किंवा बॅलन्सहिरोच्या समाप्तीनंतर तुम्हाला सेवेचा कोणताही भाग परतावा देण्यात येणार नाही, उदाहरणार्थ, परवाना शुल्क किंवा इतर प्री-पेड फी, काही असल्यास. वाजवी कारणाशिवाय बॅलन्सहिरो च्या समाप्तीनंतर तुम्ही लेखी स्वरूपात परताव्याची विनंती केल्यास तुम्हाला प्री-पेड फी परत केली जाईल, तर तुमच्या विनंतीमध्ये अशा शुल्कासाठी स्पष्ट देयकाच्या सूचना पावती समाविष्ट करणे आवश्यक आहे.
सेवेतील कोणतीही प्री-पेड क्रेडिट वापरकर्ता डिव्हाइस तसेच त्याच्या फोन नंबरशी कनेक्ट केलेली आहेत. म्हणूनच, तुम्ही डिव्हाइस किंवा त्याचे सिम-कार्ड बदलल्यास तुमच्याकडे क्रेडिट्स नवीन डिव्हाइसवर किंवा सिम-कार्डमध्ये हस्तांतरित करण्याचा कोणताही मार्ग नाही आणि अशा बदलांशी परतावा उपलब्ध नाही.
खरेदीपासून बारा (12) महिन्यांनंतर परताव्याची विनंती करण्याचा कोणताही अधिकार न वापरता कोणतीही न वापरलेली क्रेडिट्स काढण्यासाठी बॅलन्सहिरो स्वतःच्या निर्णयावर अवलंबून अधिकार राखून ठेवतो.
कोणतीही हमी, तरतुदीची मर्यादा आणि समाप्ती कलमांच्या तरतुदी या अटी संपुष्टात येतील.
बॅलन्सहिरो जागतिक सेवा पुरवित असताना, अतिरिक्त सेवा अटी विशिष्ट अधिकार क्षेत्रातील वापरकर्त्यांना लागू होऊ शकतात आणि अशा परिस्थितीत परिशिष्टांमध्ये उपलब्ध करुन देण्यात येतील. एपीआय वापरकर्त्यांसाठी परवाना परिशिष्ट लागू होते.
बॅलन्सहिरोला त्यांच्या निर्णयावर अवलंबून कोणत्याही वेळी सेवा आणि या अटी सुधारित करण्याचा अधिकार आहे. ट्रूबॅलन्स अॅप्लिकेशन किंवा वेबसाइटवर प्रकाशित करुन अटींमध्ये बदल केल्याबद्दल बॅलन्सहिरो प्रयत्न करेल. तथापि, बॅलन्सहिरो अधिसूचनेस उत्तरदायी ठरणार नाही. अशा कोणत्याही सुधारणेनंतर तुम्ही दिलेला ट्रूबॅलन्स अॅप्लिकेशन आणि सेवेचा वापर तुमचा अनुपालन करण्याचा आणि सुधारित अटींनुसार बंधनकारक करारनामा बनवितो.
सुधारित अटी वापरकर्त्यास अशा प्रकाशनावर किंवा अधिसूचनावर लागू होतील. या अटींची नवीनतम आवृत्ती तुम्हाला नियुक्त केलेल्या वेबसाइटवर नेहमीच आढळेल.
लागू केलेल्या कायद्याद्वारे, जास्तीतजास्त सेवा, सेवा पुरवलेल्या सेवा, सेवा-सुविधेशी संबंधित किंवा स्पष्टपणे नमूद केलेल्या किंवा सुचविलेल्या, सुचविलेल्या किंवा सुचविलेल्या एरिटर्सच्या अधिकृत माहितीनुसार, बॅलन्सहिरोकिंवा त्याचे पुरवठादार किंवा वितरक, तृतीय पक्ष अधिकाराची कोणतीही हमी देऊ शकत नाहीत किंवा पुनर्वित्त करू शकत नाहीत.
बॅलन्सहिरो प्रतिनिधित्व करीत नाही किंवा हमी देत नाही की ट्रूबॅलन्स अॅप्लिकेशन सदर अनुषंगाने पूर्तता करेल, कायद्यातील कायदे, विनियम, कोणत्याही सरकारचे आवश्यकता किंवा मार्गदर्शक तत्वे, पूर्णता किंवा गोपनीयतेचे पालन करेल.
परिणाम म्हणून, ट्रूबॅलन्स अॅप्लिकेशन हे सत्य अर्ज आणि सेवा प्रदान केलेल्या सेवा “जसे आहे” पुरविल्या जातात आणि तुम्ही त्यांची गुणवत्ता आणि कार्यक्षमता म्हणून संपूर्ण जोखीम स्वीकारत आहात. आमच्याकडे कोणतीही ट्रूबॅलन्स तृतीय पक्ष कोणतीही माहिती तंत्रज्ञानाच्या किंवा इतर बाबींच्या वापरावर अवलंबून नसल्यास कोणत्याही तांत्रिक किंवा इतर कार्यकारी अडचणी किंवा अडचणींसाठी जबाबदार नाही.
सेवा कोणत्याही विशिष्ट ठिकाणी उपलब्ध असल्याचे बॅलन्सहिरो कोणतेही प्रतिनिधित्व करत नाही.
बॅलन्सहिरो यांनी अस्वीकरण केले की सेवा सर्व ब्रॉडबँड सेवा आणि मॉडेमशी सुसंगत असेल आणि कोणत्याही विशिष्ट ब्रॉडबँड सेवा किंवा मोडेमसह सेवेच्या सुसंगततेबद्दल कोणतीही एक्सप्रेस किंवा सूचित वॉरंटी देखील अस्वीकृत करते.
तुम्ही तुमच्या स्वत: च्या जोखमीवर आणि पुढाकाराने सेवांमध्ये प्रवेश करणे निवडले आहे आणि लागू असलेल्या स्थानिक कायद्यांसह परंतु त्या मर्यादित नाही अशा कोणत्याही लागू असलेल्या कायद्यांचे पालन करण्यास जबाबदार आहात.
सेवेसंदर्भातील सामग्री कालबाह्य असू शकते आणि बॅलन्सहिरो अशी सामग्री अद्यतनित करण्याचे वचन देत नाही आणि बॅलन्सहिरोकोणत्याही त्रुटी किंवा चुकण्यासाठी किंवा अशा माहितीच्या वापरामुळे प्राप्त झालेल्या परिणामांसाठी जबाबदार राहणार नाही. वेबसाइटवर प्रदान केलेली माहिती व्यावसायिक सल्ला नाही आणि त्यासारखी विचारात घेऊ नका.
वेबसाइटवर प्रदान केलेल्या तुमच्या माहितीचा वापर केवळ तुमच्या जोखमीवर आहे. बॅलन्सहिरो ची वेबसाइटच्या संपादकीय कर्मचार्‍यांकडून पुनरावलोकन-न-वापरकर्त्याने-पोस्ट केलेली माहिती असू शकते परंतु त्यांचे कोणतेही बंधन नाही.
कायद्याद्वारे परवानगी न दिल्यास, आपण स्पष्टपणे सहमत आहात की नफ्यात गमावलेल्या नुकसानीपुरते मर्यादित नसले तरी, कोणत्याही ट्रूबॅलन्स डेटा आणि गुडविल, सत्य हानीचा वापर करण्यास असमर्थता अर्ज, सेवा किंवा सामग्री वापरण्यासाठी किंवा असमर्थतेतून उद्भवणार्‍या कोणत्याही प्रत्यक्ष, स्वतंत्र, विशिष्ट, व्यावहारिक, विशिष्ट किंवा विशिष्ट हानीसाठी बॅलन्सहिरो पात्र नाही. विशिष्ट आणि मर्यादेशिवाय, बॅलन्सहिरोने कोणतीही माहिती संग्रहित केलेली कोणतीही उपकरणे उपलब्ध करुन दिली नाहीत तर, ट्रूबॅलन्स किंवा सेवांसह पुनर्प्राप्ती सेवांच्या माहितीचा समावेश केला जाईल. सेवांसह कोणत्याही अडचणी किंवा असंतोषाचा आदर केल्यास तुमचे एकमेव अधिकार किंवा निर्धारीत, सेवा अस्सल अॅप्लिकेशन आणि स्थापना वापर विस्थापित करणे होय.
बॅलन्सहिरो सेवांच्या वापरासह आणि प्रदान केलेल्या सामग्रीच्या सत्यता आणि शुद्धतेसाठी जबाबदार असणार नाही. या सेवेच्या वापराद्वारे माहितीचा कोणताही वापर तुमच्या स्वत: च्या निर्णयक्षमता आणि जोखमीवर केला जाईल.
बॅलन्सहिरो तुमच्याकडून कोणत्याही तात्पुरते थांबविणे, कायमस्वरुपी थांबवणे किंवा बॅलन्सहिरो अॅप्लिकेशनची सुलभता किंवा सुलभ कृतींमधून निकाल लागणार्‍या कोणत्याही बाबींसाठी पात्र ठरणार नाही.
तुम्ही समजून घेत आणि कबूल करता की सर्व्हिसच्या ऑपरेशन अंतर्गत नेटवर्कशी संबंधित समस्यांसाठी बॅलन्सहिरो जबाबदार नाही आणि नेटवर्क कॉन्फिगरेशनमधील कोणत्याही बदलांमुळे सेवेच्या कामगिरीवर परिणाम होऊ शकतो.
बॅलन्सहिरो सेवेद्वारे योग्य माहिती प्रदान करण्याचा प्रयत्न करेल. तथापि, बॅलन्सहिरो चुकीच्या सामग्रीसाठी जबाबदार राहणार नाही, उदाहरणार्थ, परंतु मुख्य शिल्लक, पॅक बॅलन्स, रीचार्जिंग इतिहास आणि इतर आकडेवारीशी संबंधित माहिती मर्यादित नाही. बॅलन्सहिरो वापरकर्त्यांद्वारे सेवेद्वारे उपलब्ध केलेल्या वापरकर्त्याची सामग्री नियंत्रित करते आणि त्यांचे परीक्षण करते परंतु तरीही त्याचे मूळ आणि शुद्धतेची हमी देत नाही.
म्हणूनच, तुम्ही स्वीकाराल की तुम्ही चुकीच्या किंवा आक्षेपार्ह सामग्रीच्या संपर्कात असाल. बॅलन्सहिरो सेवांद्वारे किंवा संबंधात प्रसारित किंवा वितरित सामग्री आणि अन्य माहितीसाठी जबाबदार राहणार नाही. तुम्ही सहमत आहात की अशा माहितीच्या वापराशी संबंधित सर्व जोखीम तुम्ही सहन कराल.
कंपनीने दिलेली सर्व माहिती बरोबर आहे याची खात्री करुन घेण्याचा प्रयत्न केला आहे, परंतु कंपनी कोणत्याही डेटाची किंवा माहितीची गुणवत्ता, अचूकता किंवा पूर्णतेबाबत वॉरंट देत नाही किंवा प्रतिनिधित्व करीत नाही. टीबी अॅपच्या संदर्भात कंपनी कोणतीही हमी देत नाही, व्यक्त करेल किंवा सूचित करेल आणि कोणत्याही जबाबदार्‍या, जबाबदार्‍या किंवा इतर कोणत्याही दाव्यासह, सेवांच्या बाबतीत विशिष्ट हेतूसाठी आणि व्यापाराच्या हमीची सर्व हमी अस्वीकृत करेल. कोणत्याही माहितीचा वापर केल्यामुळे किंवा त्यातून उद्भवणार्‍या कोणत्याही वापरकर्त्यास किंवा अन्य कोणत्याही व्यक्तीस, प्रत्यक्ष किंवा परिणामी कोणतेही नुकसान.
कंपनी तृतीय-पक्ष सेवा प्रदात्यांच्या वतीने केवळ तृतीय-पक्षाच्या सेवांचे सहाय्यक म्हणून काम करते त्या प्रमाणात, सेवा प्रदाता आणि वापरकर्त्याच्या दरम्यानच्या सेवेच्या मानदंडांनुसार आणि प्रस्तुत करण्याच्या कोणत्याही पैलूबद्दल कोणतेही उत्तरदायित्व असणार नाही. सेवा प्रदात्यांद्वारे. कोणत्याही परिस्थितीत कंपनी सेवा प्रदात्याद्वारे प्रदान केलेल्या सेवांसाठी जबाबदार राहणार नाही. वापरकर्त्यास तृतीय-पक्षाच्या सेवा प्रदात्याच्या लागू अटी आणि धोरणांद्वारे देखील शासित केले जाईल ज्यांची सेवा वापरकर्त्याने वापरली आहे.
कोणत्याही परिस्थितीत कंपनी (ए) वापर किंवा सेवा वापरण्यास असमर्थता यामुळे झालेल्या नुकसानीस जबाबदार असेल; (बी) पर्यायी वस्तू आणि सेवांच्या खरेदीची किंमत किंवा कोणत्याही वस्तू, माहिती किंवा सेवा विकत घेतलेल्या किंवा प्राप्त केलेल्या संदेशाद्वारे प्राप्त संदेश किंवा सेवांद्वारे प्रवेश केलेला व्यवहार; (सी) अनधिकृत प्रवेश किंवा वापरकर्त्याच्या प्रेषण किंवा डेटामध्ये बदल; (डी) सेवांशी संबंधित इतर कोणतीही बाब; यासह, मर्यादेशिवाय, वापराच्या तोटा, डेटा किंवा नफ्यासाठी नुकसान, कंपनीकडून मिळणार्‍या सेवांद्वारे किंवा कोणत्याही प्रकारे कनेक्ट झालेल्या कोणत्याही प्रकारे उद्भवणारे नुकसान यास जबाबदार असणार नाही.
(a) कराराचा भंग, (b) वॉरंटीचा भंग, (c) दुर्लक्ष, किंवा (d) कारवाईच्या इतर कोणत्याही कारणामुळे हानी झाली की नाही याची पर्वा न करता, या मर्यादा, हमी आणि अस्वीकरणाचे अस्वीकरण लागू होते. लागू कायद्यानुसार वगळणे आणि मर्यादा घालण्यास मनाई आहे.
बॅलन्सहिरो चे एकूण उत्तरदायित्व (करारानुसार असो, दुर्लक्ष, हमी किंवा इतर गोष्टींचा समावेश असला तरी) आणि त्याच्याशी संबंधित असलेल्यांचे `5,000- (भारतीय रुपये पाच हजार फक्त) पर्यंत मर्यादित असतील.
जोपर्यंत तुम्ही सेवा अटींचे आणि स्पॅमिंग आणि फिशिंग क्रियाकलापांवरील बंदीचे पालन करत आहात तोपर्यंत आमची सेवा वापरण्यास तुम्हाला बॅलन्सहिरो प्रोत्साहित करते. खाली स्पॅमिंग वापराची काही उदाहरणे आहेत जी अटी आणि स्पॅम आणि फिशिंग धोरणाचे उल्लंघन करू शकतात
प्रेषित कोणत्याही सामग्रीचे मूळ वेष करण्यासाठी ई-मेल हेडर आणि प्रतिमा यासारख्या अभिज्ञापकांना हाताळणे.
वापरणे किंवा वापरणे विनाकारण किंवा अनधिकृत सामग्रीचे प्रसारण सुलभ करण्यासाठी सर्व्हिस संगणक प्रणाली. यात कोणतीही जाहिरात सामग्री, यूआरएल, "जंक मेल," "चेन लेटर", "पिरॅमिड स्कीम" किंवा तुम्ही अपलोड, पोस्ट, ई-मेल, ट्रान्समिट करणे किंवा अन्यथा उपलब्ध करुन देऊ शकणार्‍या अनधिकृत विनंतीचा कोणताही अन्य प्रकार समाविष्ट आहे.
“रोबोट” वापरणे किंवा अन्यथा ई-मेल पत्ते कापणी करणे.
एखाद्या तृतीय पक्षाची ब्रँडिंग, ट्रेडमार्क किंवा अन्य बौद्धिक मालमत्ता वापरणार्‍या एखाद्या तृतीय पक्षाने अधिकृत केलेली साइट वापरत आहे यावर विश्वास ठेवण्यासाठी दिशाभूल करण्यासाठी एखाद्या वेबसाइटवर प्राप्तकर्त्यास निर्देशित करणारा संदेश पाठविणे.
आमच्या सेवा अटींचे उल्लंघन केल्यामुळे किंवा या स्पॅम आणि फिशिंग पॉलिसीच्या उल्लंघनामुळे तुम्ही आणि तुमची सेवा नोंदणी नोंदविल्याबद्दल कोणतीही सूचना न देता संपुष्टात आणली जाऊ शकते आणि एन्क्रिप्शन की, logक्सेस नोंदी आणि प्रोफाइल यासह मर्यादित नाही . या धोरणात काहीही सेवेच्या संगणक प्रणालीद्वारे किंवा त्याद्वारे ई-मेल पाठविण्याचा अधिकार मंजूर करण्याचा हेतू नाही. हे धोरण लागू करण्याच्या प्रत्येक बाबतीत या धोरणाची अंमलबजावणी करण्यात अयशस्वी झाल्याने बॅलन्सहिरो कोणतेही अधिकार सोडत नाही.
या सेवेचा वापर, सेवेची कार्यक्षमता आणि तुम्ही आणि बॅलन्सहिरो यांच्यातील संबंध या अटींद्वारे संचालित केले जातात, ज्याचा अर्थ भारतीय कायद्यांनुसार ठरविला जाईल आणि त्याद्वारे शासित केला जाईल. या अटींशी संबंधित सर्व विवाद विशेषत: भारतीय कायद्यांद्वारे संचालित केले जातील आणि गुडगाव जिल्हा न्यायालयात प्रथमच न्यायालय म्हणून या निर्णयाचा निर्णय भारतात घेण्यात येईल.
देव, युद्ध, रोग, क्रांती, दंगा, नागरी हंगामा, संप, लॉकआऊट, पूर, आग या कृतींमुळे साकारलेल्या ट्रूबॅलन्स अॅप्लिकेशन, सेवा किंवा सदस्यता घेतलेल्या कोणत्याही भागाची उपलब्धता नसल्यास व कोणतीही सार्वजनिक उपयुक्तता अपयशी होणे, मानवनिर्मित आपत्ती, पायाभूत सुविधा अपयश किंवा बॅलन्सहिरोच्या नियंत्रणाबाहेरचे इतर कोणतेही कारण असल्यासही बॅलन्सहिरो ची कोणतीही जबाबदारी असणार नाही.
या अटींमधील कोणत्याही तरतूदी अवैध, शून्य किंवा कोणत्याही कारणास्तव अंमलबजावणीयोग्य मानल्या गेल्यास, त्या अटींचा भाग अविभाज्य मानला जाईल आणि त्या अटींच्या उर्वरित तरतुदींच्या वैधता आणि अंमलबजावणीवर परिणाम होणार नाही.
या अटींद्वारे बॅलन्सहिरो आणि तुम्ही दरम्यानचे संपूर्ण करार तयार केले जातात आणि या विषयाशी संबंधित पक्षांमधील सर्व पूर्व समझोता त्यानुसार ठेवली जातात. कराराची कोणतीही मुदत माफ केलेली मानली जाणार नाही आणि पक्षाने स्वाक्षरी केली नसेल किंवा संमती दिली असेल किंवा असा दावा केला नसेल तर अशा प्रकारची माफी किंवा संमती लिखित स्वरूपात नसेल तर कोणत्याही उल्लंघनास क्षमा केली जाणार नाही.
या करारा अंतर्गत पक्षांचे सर्व उपाय येथे प्रदान केलेले आहेत किंवा कायदे, नागरी कायदा, सामान्य कायदा, प्रथा किंवा व्यापार वापराद्वारे प्रदान केलेले आहेत, एकत्रित आहेत आणि पर्यायी नाहीत आणि सलग किंवा एकाच वेळी लागू केले जाऊ शकतात.
माहिती तंत्रज्ञान कायदा 2000 आणि त्यानुसार तयार केलेल्या नियमांनुसार तक्रार अधिकारी यांचे नाव व संपर्क तपशील खालीलप्रमाणे आहेत
नाव: अंजली कपूर
ई-मेल पत्ता terms@BalanceHero.com
संपर्क क्रमांक 7428196828(वेळ: सकाळी 9:30 ते संध्याकाळी 6:00)